หูฟังเกมมิ่ง GX05 จากค่าย EDIFIER

รับประกัน 1 ปี โดย Devas IPASON

นโยบายการรับประกัน

กรณีที่ตรวจพบว่าสินค้าเสียจากการใช้งานปกติ บริษัท ฯ มีลำดับขั้นตอนในการปฏิบัติ ดังนี้

1.เปลี่ยนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกัน

2.เปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกัน โดยบริษัท ฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนเปลี่ยนสินค้า

3.เสนอลูกค้า Upgrade สินค้า ซึ่งลูกค้าจะได้มีสินค้าที่มีเทคโนโลยีดีกว่ารุ่นเดิม โดยลูกค้าจ่ายเงิน ในส่วนต่างที่เพิ่มขึ้น ซึ่งทางบริษัท ฯ จะโทรแจ้งลูกค้า เพื่อรับทราบและยืนยันการ Upgrade ก่อนทุกครั้ง

4.ถ้าลูกค้ามีความประสงค์ที่จะรอการเปลี่ยนสินค้า บริษัท ฯ จะแจ้งกำหนดการเข้าของสินค้า โดยประมาณให้ลูกค้าทราบ และแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้าเป็นระยะ ๆ

5.ซ่อมสินค้าให้ใช้งานได้ปกติ ส่งคืนสินค้าตัวเดิม

เงื่อนไขในการรับประกัน

1.สินค้าต้องมีสติ๊กเกอร์ Devas IPASON ติดที่ตัวสินค้า

2.สินค้าต้องส่งเคลมพร้อมกับ ใบเสร็จ กล่องสินค้า และอุปกรณ์เสริม

3.ทางบริษัท ฯ ไม่รับเปลี่ยน หรือ รับคืนสินค้าที่ไม่อยู่ในระยะเวลารับประกัน

4.บริษัท ฯ ไม่รับเปลี่ยน หรือ คืนสินค้าที่ผิดเงื่อนไขการรับประกันหรือเกิดสภาพผิดปกติ

5.ทางบริษัท ฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนหรือรับคืนสินค้าทุกชนิด

เงื่อนไขการรับสินค้าสำรองระหว่างรอการเปลี่ยนสินค้า

กรณีที่ตรวจสอบว่าสินค้าเสียจากการใช้งานปกติ และอยู่ในขั้นตอนรอการเปลี่ยนสินค้า มีลำดับขั้นตอนในการปฏิบัติ ดังนี้

1.ขอรับสินค้าสำรองได้ที่ตัวแทนจำหน่ายหรือทางบริษัทฯ (เป็นรุ่นใกล้เคียงกับสินค้าที่ส่งเคลม)

2.สินค้าสำรองไม่มีประกัน หากเกิดความเสียหายกับตัวสินค้า ลูกค้าต้องจ่ายเงินส่วนต่าง

3.นำสินค้าสำรองมาคืนในวันที่รับสินค้า พร้อมให้ทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ